Программа занятий
Занятие 1  
  • Как риэлтору жить без проблем
  • Убеждения успешного риэлтора
  • Распознавание реакций клиента
  • Высокая степень контакта с клиентом
  • Жизнь в формате положительного результата

  • Занятие 2  
  • Коды доступа к потенциальным клиентам
  • Как разговаривать с клиентом на одном языке
  • Внешние сигналы внутреннего опыта клиента
  • Техники избегания психологических ловушек

  • Занятие 3  
  • Целеполагание успешного риэлтора
  • Как правильно ставить цели, чтобы они достигались
  • Содержание Правильно Сформулированной Цели
  • Сегментированное целеполагание
  • Как работать с целями, которые зависят не только от вас
  • Примеры постановки достижимых и недостижимых целей

  • Занятие 4  
  • Повышения лояльности клиента путем использования техники якорей
  • Отслеживание и использование якорей в коммуникации риэлтора
  • Круг мастерства риэлтора
  • Как эффективнее достигать результатов в сложных переговорах

  • Занятие 5  
  • Как завоевать доверие клиента
  • Выявление глубинного намерения клиента
  • Речевые стратегии в коммуникации риэлтора 1
  • Встраивание необходимых убеждений с помощью речевых стратегий

  • Занятие 6  
  • Речевые стратегии в коммуникации риэлтора 2
  • Переговоры о снижении цены объекта до рыночной
  • Переговоры практика 1: Кейсы с клиентами
  • Обратная связь

  • Занятие 7  
  • Речевые стратегии в коммуникации риэлтора 3
  • Защита цены объекта, противодействие торгу
  • Переговоры практика 2: Кейсы с контр-агентами
  • Обратная связь

  • Занятие 8  
  • Речевые стратегии в коммуникации риэлтора 4
  • Индивидуальный подбор стратегий коммуникации со “сложными” клиентами
  • Совершенствование собственного переговорного сценария
  • Переговоры практика 3: свободное использование речевых стратегий

  • Занятие 9  
  • Речевые стратегии в коммуникации риэлтора 5
  • Цели риэлтора на переговорах
  • Гибкость целей, несколько путей достижения цели
  • Переговоры практика 4: свободное использование речевых стратегий

  • Занятие 10  
  • Модель уточнения информации
  • Как узнать о клиенте то, что он не знает сам про себя
  • Естественность во взаимодействии с клиентом
  • Аутентичный стиль работы риэлтора

  • Занятие 11  
  • Логика конфликтных ситуаций
  • Схема разрешения конфликтных ситуаций 1
  • Кейс “Договор”

  • Занятие 12  
  • Схема разрешения конфликтных ситуаций 2
  • Кейс “Ключ, Расписка”
  • Универсальное использование схемы в работе риэлтора

  • Занятие 13  
  • Успешная микро-модель простой коммуникации
  • Что делать, когда ничего не получается
  • Практика переговоров
  • Выход за рамки собственных возможностей

  • Занятие 14  
  • Собственные позиции восприятия информации.
  • Способность риэлтора видеть ситуацию, как систему
  • Как понять причины действий клиента и контрагента
  • Эмоции в переговорах

  • Занятие 15  
  • Экзамен.

  • По мере прохождения Курса, мы оставляем за собой право менять очередность Занятий.

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>